{"id":9898,"date":"2025-03-06T09:25:12","date_gmt":"2025-03-06T09:25:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.caffekaroma.it\/?page_id=9898"},"modified":"2025-08-22T09:28:27","modified_gmt":"2025-08-22T09:28:27","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.caffekaroma.it\/en\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ambito di applicazione.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.1. Le presenti Condizioni di Vendita si applicano all\u2019acquisto di prodotti e accessori a marchio \u201cKaroma Caff\u00e8\u201d presenti sul sito web\u00a0<a href=\"http:\/\/www.caffekaroma.it\/en\/\" data-type=\"link\" data-id=\"www.caffekaroma.it\">www.caffekaroma.it<\/a> nell\u2019apposita sezione \u201c<em>Shop online<\/em>\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.2. Effettuando l\u2019ordine di acquisto, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e dunque di accettare integralmente le presenti Condizioni di vendita. L\u2019accettazione \u00e8 condizione necessaria per la conclusione del contratto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.3. Le presenti Condizioni di vendita sono redatte in lingua italiana e si applicano agli acquisti effettuati nell\u2019ambito del territorio italiano. Eventuali richieste da parte di Clienti residenti all\u2019estero potranno essere rifiutate dalla Feio S.r.l..<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Parti del contratto.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.1. Le parti del contratto sono:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013 la Societ\u00e0 Feio S.r.l. (<em>P. I.V.A. 03961810656<\/em>) con sede in Angri (SA) alla Via Delle Fontane 45; e<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013 il \u201c<em>Cliente<\/em>\u201d: il consumatore finale, persona fisica o giuridica che acquista i Prodotti per scopi estranei all\u2019attivit\u00e0 imprenditoriale o professionale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.2. La vendita dei prodotti \u00e8 riservata ai Clienti come sopra definiti, per ulteriori informazioni e\/o richieste si prega di contattare il Servizio Clienti.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Caratteristiche e prezzi dei prodotti.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.1. La Feio S.r.l. propone in vendita sul proprio Sito (<a href=\"http:\/\/www.karoma.it\/\">www.karoma.it<\/a>) i prodotti a marchio \u201cKaroma Caff\u00e8\u201d (di seguito i \u201cProdotti\u201d).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.2. Le caratteristiche essenziali dei Prodotti sono descritte nell\u2019apposita sezione \u201c<em>Scheda prodotto<\/em>\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.3. I prezzi dei Prodotti sono indicati in Euro in corrispondenza di ciascuna referenza e potrebbero subire variazioni. I prezzi dei Prodotti sono comprensivi di i.v.a. e, salvo diversa indicazione, non comprendono i costi per spedizione, che sono a carico del Cliente, resi noti nel corso della procedura di acquisto e comunque prima dell\u2019invio dell\u2019ordine.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"4\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Modalit\u00e0 di conclusione del Contratto.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.1. Il Cliente al fine di effettuare l\u2019acquisto, potr\u00e0 registrarsi nell\u2019apposita sezione (\u201c<em>Area riservata<\/em>\u201d) oppure concludere l\u2019acquisto scegliendo la modalit\u00e0 \u201c<em>checkout come ospite<\/em>\u201d: in tal caso saranno richiesti solo i dati necessari al pagamento, alla consegna e fatturazione dell\u2019ordine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.2. Ultimata la procedura di acquisto con il relativo pagamento, secondo la modalit\u00e0 prescelta, la Feio S.r.l. invier\u00e0 al Cliente una mail di conferma di avvenuta ricezione dell\u2019ordine, solo in tale momento l\u2019ordine potr\u00e0 considerarsi validamente effettuato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.3. Nel caso in cui la Feio S.r.l. non possa evadere l\u2019ordine ricevuto, ne dar\u00e0 tempestiva comunicazione al Cliente. In tal caso l\u2019ordine sar\u00e0 annullato e nulla verr\u00e0 addebitato al Cliente, con esclusione di qualsivoglia diritto del Cliente a risarcimenti o indennizzi.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"5\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Disponibilit\u00e0 dei Prodotti.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.1. I quantitativi di Prodotti ordinabili possono essere soggetti a limitazioni di quantit\u00e0 minima o massima a discrezione di Feio S.r.l. anche in base alle promozioni attive. Per maggiori informazioni contattare il Servizio Clienti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.2. Eventuali campagne promozionali saranno valide solo per i Prodotti e periodi indicati. I codici promozionali non sono rimborsabili n\u00e9 cumulabili. Per usufruire degli sconti e\/o delle offerte collegati ai codici promozionali, si dovr\u00e0 inserire il codice promozionale nell\u2019apposito spazio al momento dell\u2019invio dell\u2019ordine.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"6\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Modalit\u00e0 di pagamento.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il pagamento degli ordini potr\u00e0 essere effettuato:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>con carta di credito;<\/li>\n\n\n\n<li>tramite Paypal.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Spedizione e consegna dei prodotti.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7.1. La Feio S.r.l. accetter\u00e0 solo ordini da consegnare nel territorio italiano. I Prodotti saranno consegnati tramite corriere all\u2019indirizzo indicato dal Cliente al momento dell\u2019ordine entro e non oltre 10 giorni dalla data di conferma dell\u2019ordine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7.2. Al momento della consegna dei Prodotti, il Cliente \u00e8 tenuto a controllare:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>che il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato nel documento di trasporto;<br>\u2022 che l\u2019imballo\/confezione esterna sia integro o comunque non danneggiato.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7.3. Eventuali danni all\u2019imballo e\/o confezione del prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli, dovranno essere immediatamente rilevati dal Cliente, apponendo una specifica indicazione sul documento di consegna del prodotto da riconsegnare al corriere.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7.4. Eventuali vizi non evidenti e non verificabili al momento della consegna dovranno essere segnalati entro otto giorni lavorativi dalla data di ricevimento, contattando il Servizio Clienti all\u2019indirizzo e-mail:&nbsp;<a href=\"mailto:c.ferraioli@karoma.it\">c.ferraioli@karoma.it<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"8\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Diritto di recesso.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8.1. Per l\u2019acquisto di macchine da caff\u00e8 e\/o accessori, in conformit\u00e0 a quanto previsto dall\u2019art. 52 del D. Lgs. n. 206\/2005 (\u201c<em>Codice del Consumo<\/em>\u201d), il Cliente potr\u00e0 esercitare, entro e non oltre quattordici giorni dalla data di consegna, il diritto a recedere dal contratto inviando la relativa richiesta tramite raccomandata a.r. all\u2019indirizzo: Feio S.r.l. \u2013 Via Delle Fontane n. 45-84012-Angri; oppure, se registrati, accedendo all\u2019Area riservata. Ricevuta la comunicazione di recesso, il Servizio Clienti contatter\u00e0 il Cliente al fine di concordare le modalit\u00e0 di reso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8.2. Condizione essenziale per effettuare il recesso \u00e8 l\u2019integrit\u00e0 dei Prodotti confezionati nell\u2019imballo originale. Una volta ricevuti i Prodotti e accertata l\u2019integrit\u00e0 degli stessi, la Feio s.r.l. rimborser\u00e0 il Cliente, nei quattordici giorni successivi, il prezzo pagato per i Prodotti, al netto delle spese di spedizione e reso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8.3. L\u2019esercizio del diritto di recesso \u00e8 escluso&nbsp;<em>ex<\/em>&nbsp;art. 59 Codice del Consumo per: \u201c<em>\u2026d) la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente; e) la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna \u2026<\/em>\u201d. Si esclude dunque il reso dei prodotti alimentari.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"9\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Garanzia<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le macchine da caff\u00e8 acquistate sono garantite secondo i termini e le condizioni stabilite dal Codice del Consumo D. Lgs. 206\/2005.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"10\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Privacy.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per le informazioni sul trattamento dei dati personali si rinvia alla Informativa Privacy (presente sul sito&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.karoma.it\/\">www.karoma<\/a>.it) che il Cliente dichiara di avere letto al momento dell\u2019invio dell\u2019ordine.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"11\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Legge applicabile e foro competente.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">11.1. Le presenti Condizioni di Vendita sono regolate dalla legge italiana.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">11.2. Per eventuali controversie \u00e8 competente il Giudice del luogo di residenza del Cliente, in conformit\u00e0 alla normativa italiana vigente al momento della conclusione del contratto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">*<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si invita l\u2019utente a consultare periodicamente le presenti Condizioni di vendita, l\u2019Informativa Privacy e Cookie per verificare la presenza di eventuali integrazioni e\/o modifiche.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA 1.1. Le presenti Condizioni di Vendita si applicano all\u2019acquisto di prodotti e accessori a marchio \u201cKaroma Caff\u00e8\u201d presenti sul sito web\u00a0www.caffekaroma.it nell\u2019apposita sezione \u201cShop online\u201d. 1.2. 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